最后更新时间：2025年08月05日
哎哟嘿是一款由序如诗（武汉）科技有限公司（注册地为武汉东湖新技术开发区神墩三路34号龙湖光谷城御景E6栋202室-8号。以下亦简称“我们”或“序如诗”）提供服务的社交产品。本指引中所涉及的个人信息处理活动及保护均针对哎哟嘿产品）。为说明我们会如何收集、使用和存储你的个人信息及你享有何种权利，我们将通过本指引向你阐述相关事宜，其中要点如下：
我们收集以下信息以提供更好的服务：
我们不会在任何时间以任何形式，对您产生的信息在不经您授权下进行明文查看、转发、共享。我们将严格依据、遵守《中华人民共和国个人信息保护法》简称：PIPL、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》、《儿童个人信息网络保护规定》。
当你使用哎哟嘿服务时，为保障你正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障你的账号安全，我们会收集、使用你的设备型号、操作系统、设备标识符（Android端如AndroidID/OAID、iOS端如iOS14.5之前的IDFA）、登录IP地址、哎哟嘿软件版本号、接入网络的方式、类型和状态（如SSID和BSSID）、网络质量数据、设备加速器（如重力感应设备）、操作日志、服务日志信息（如你在哎呦嘿进行搜索、查看操作的记录、服务故障信息、引荐网址等信息）等日志信息。同时，为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站，我们可能会收集你设备应用的安装卸载信息、正在运行的进程信息或内存数据，以防止你的个人信息泄露。
为了提供更好的用户相关性匹配体验，算法授权专利：CN112463951B；查询地址：国家知识产权局
我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息（即不属于个人信息的信息），例如您使用特定服务时产生的统计类数据，如设备相关信息、日活事件、页面访问事件、页面访问时长事件、会话事件；网络监控数据如请求时长、请求与错误请求数等；以及应用崩溃事件。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。
我们会将此类信息汇总，用于帮助我们向客户提供更有用的信息，了解客户对我们网站、产品和服务中的哪些部分最感兴趣。就本隐私政策而言，汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的同意:1.与国家安全、国防安全有关的；2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；7.根据您的要求签订合同所必需的；8.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；9.为合法的新闻报道所必需的；10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
我们从第三方获得您个人信息的情形:在一些法律允许的情况下，我们可能从第三方处获得您的个人信息。例如，使用推送服务的第三方应用在获得您授权的前提下，向我们提供您的设备标识信息和需要向您推送的消息内容以针对性向您推送消息。
非个人信息：我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息（即不属于个人信息的信息），例如您使用特定服务时产生的统计类数据，如网络监控数据如请求时长、请求与错误请求数等；以及应用崩溃事件。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。我们会将此类信息汇总，就本隐私政策而言，汇总数据被视为非个人信息。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。我们会收集诸如唯一设备标识符、设备型号、系统版本号等您在我们的网站或移动应用中的活动有关的信息。我们会将此类信息汇总，用于帮助我们向客户提供更有用的信息，了解客户对我们网站、产品和服务中的哪些部分最感兴趣。就本隐私政策而言，汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
保留政策：我们基于本隐私政策以及特定服务隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间，或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的，或在我们确认您的删除或注销申请后，或我们终止运营相应产品或服务后，我们将停止保留，并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的，我们将基于适用的法律继续保留相关数据，即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。从第三方应用处获得并推送给您的消息内容仅存储30天，到期后删除。
我们使用的第三方能力如下：
提供源自：深圳市腾讯计算机系统公司，产品/类型：微信Open SDK；共享信息名称：具体根据用户登录其他APP时授权提供的信息范围（如头像、昵称）；使用场景：使用微信登录时及/或其他APP提供方披露的使用场景；使用目的：满足用户使用微信登录其他APP及/或其他APP提供方披露的使用目的；共享方式：后台接口传输；第三方隐私链接：微信Open SDK个人信息处理规则，更多详情：开发者服务协议、运营规范详细了解。
1. 第三方公司名：腾讯云计算（北京）有限责任公司；产品/类型：腾讯云IM SDK；共享信息名称：设备信息（设备型号、设备硬件状态信息、IP 地址、操作系统版本、网络类型） 、个人信息（操作日志、文本消息、语音、图片、视频、文件、昵称、签名、性别、生日、IM 账号 ID、好友关系）；使用目的：用于消息发送、关系链管理、群组和个人信息管理；使用场景：在收发消息、管理会话、好友和群组以及个人信息时使用；共享方式：后台接口传输；自启动、关联启动说明：无；第三方隐私链接：查看详情
2. 第三方公司名：广东欢太科技有限公司；产品/类型：OPPO 推送 SDK；共享信息名称：设备相关信息（HMS Core openId）、应用 Token、Topic 订阅关系、缓存消息、消息下发记录、PushToken、AAID（应用匿名标识）、Token 申请记录、显示/点击/关闭打点上报记录、应用ID、应用包名、服务器公网IP地址；使用目的：用于实现消息推送；使用场景：推送通知消息；共享方式：去标识化，加密传输和处理的安全处理方式；自启动、关联启动说明：基于消息推送的目的，OPPO 推送 SDK 可能存在自启动行为；第三方隐私链接：查看详情
3. 第三方公司名：华为软件技术有限公司；产品/类型：华为推送 SDK；共享信息名称：设备相关信息（如 IMEI 号、Serial Number、IMSI、User ID、Android ID、Google Advertising ID、手机 Region 设置、设备型号、手机电量、手机操作系统版本及语言等）、使用推送服务的应用信息、推送SDK版本号、网络相关信息、消息发送结果；使用目的：用于实现消息推送；使用场景：推送通知消息；共享方式：去标识化，加密传输和处理的安全处理方式；自启动、关联启动说明：基于消息推送的目的，华为推送 SDK 可能存在自启动行为；第三方隐私链接：查看详情
4. 第三方公司名：维沃移动通信有限公司；产品/类型：VIVO推送 SDK；共享信息名称：设备相关信息（包括IMEI、OAID（适用于Android Q以上系统）、IMEI MD5、MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID，以及用户 MID（适用于MIUI系统）、设备型号等）；使用目的：用于实现消息推送；使用场景：推送通知消息；共享方式：去标识化，加密传输和处理的安全处理方式；自启动、关联启动说明：基于消息推送的目的，小米推送 SDK 可能存在自启动行为；第三方隐私链接：查看详情
5. 第三方公司名：小米移动软件有限公司；产品/类型：小米推送 SDK；共享信息名称：设备标识信息（如IMEI号）、手机型号、系统类型、系统版本；使用目的：用于实现消息推送；使用场景：推送通知消息；共享方式：去标识化，加密传输和处理的安全处理方式；自启动、关联启动说明：基于消息推送的目的，VIVO 推送 SDK 可能存在自启动行为；第三方隐私链接：查看详情
6. 第三方公司名：珠海市魅族通讯设备有限公司；产品/类型：魅族推送SDK；共享信息名称：位置信息、设备标识信息（WIFI 信息、正在运行的应用列表、手机 ID 信息、运营商信息、MAC地址）；使用目的：用于实现消息推送；使用场景：推送通知消息；共享方式：去标识化，加密传输和处理的安全处理方式；自启动、关联启动说明：基于消息推送的目的，魅族推送 SDK 可能存在自启动行为；第三方隐私链接：查看详情
7. 第三方公司名：荣耀终端有限公司；产品/类型：荣耀推送SDK；共享信息名称：设备标识符（AAID、PushToken、OAID）、推送消息内容；使用目的：用于实现消息推送；使用场景：推送通知消息；共享方式：端侧处理、去标识化，加密传输和处理的安全处理方式；自启动、关联启动说明：基于消息推送的目的，荣耀推送 SDK 可能存在自启动行为；第三方隐私链接：查看详情
8. 第三方公司名：Google；产品/类型：Google FCM 推送 SDK；共享信息名称：设备唯一标识符、设备类型和设置、操作系统、移动网络信息以及应用版本号、 IP 地址、崩溃报告、系统活动以及相应请求的日期、时间和引荐来源网址、运营商名称、崩溃报告、您已安装的应用，以及关于您如何使用 Android 设备的其他信息（具体取决于您的设备设置）；使用目的：用于实现消息推送；使用场景：推送通知消息；共享方式：去标识化，加密传输和处理的安全处理方式；自启动、关联启动说明：基于消息推送的目的，Google FCM 推送 SDK 可能存在自启动行为；第三方隐私链接：查看详情
9. 第三方公司名：开源框架；产品/类型：Glide；共享信息名称：手机型号；使用目的：用于兼容部分特殊机型加载图片，需要收集手机型号特殊处理。；使用场景：加载用户头像、会话头像、群头像等；共享方式：本地采集和使用；自启动、关联启动说明：无；第三方隐私链接：查看详情
10. 第三方公司名：Apple；产品/类型：Apple Push Notification service；共享信息名称：设备令牌（如device token ）、手机型号、系统版本；使用场景：加载用户头像、会话头像、群头像等；共享方式：本地采集和使用；使用目的：用于实现消息推送；使用场景：推送通知消息；共享方式：去标识化，加密传输和处理的安全处理方式；自启动、关联启动说明：无；第三方隐私链接：查看详情
腾讯云IM app 第三方信息共享清单官方地址：查看详情
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